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 20 Août Victorie

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Lyshendra
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MessageSujet: 20 Août Victorie   Jeu 16 Sep - 17:01

Message Original de Victorie, Responsable service Client Turbine :

Guys, I know that this is a minor technicality, but Europe is still technically supported by Codemasters (not Turbine). That you’re here talking to us now is somewhat… unorthodox. Just wanted to mention.

All of the European players who have opted into the transfer to the US servers will be transferred to the Ghallanda server. (Please note that you must opt in for any characters to be transferred. Instructions were emailed by Codemasters, and posted on their community forums here, so please make sure you review those instructions.)

It is true that we aren’t currently allowing transfers onto Ghallanda, Orien and Cannith, and we’ve never had any discounts for any Premium service.
However, we have heard your feedback and requests regarding transfers onto varying servers and the potential that some of you may want to move several characters.
While transfers onto Orien and Cannith have never been available and are not likely to be available any time soon (those servers are significantly younger than the other 5) we do expect that transfers onto Ghallanda will be available again at some point (and yes, we know you’d like sooner rather than later).
We also understand your concerns about the cost of transferring multiple characters, and have passed your feedback along for consideration.

As more information about the transfer process becomes available, we will certainly be posting. We do appreciate all of your feedback and the constructive ideas, and will continue to review them.

I can confirm that there is no waiting period for incoming EU characters to transfer. The 45 day waiting period for character transfers only applies to characters moving between the US servers.


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MessageSujet: Re: 20 Août Victorie   Jeu 16 Sep - 17:01

Traduction du message Original de Victorie :

Messieurs, je sais que c'est un détail technique mineur, mais l'Europe est toujours géré par codemaster (Non Turbine). Vous êtes en train de nous parlez à l'heure actuel. Je voulais tout d'abord le mentionner.

Tous les joueurs Européen qui ont opté pour le transfert vers les Server Américain seront transféré sur le server Gallandar. (Veuillez noter que vous devez valider le transfert de tous vos personnages. Les instructions seront envoyées par Email par Codemaster, et posté sur leur forum communautaire ICI; donc s'il vous plait faites bien attention que vous ayez revu toutes les instructions.)

Il est certain que nous n'allons pas autoriser les autres transferts sur Gallanda, Orien et Cannith, et nous n'avons jamais eu aucune promotion ni service Premium pour ceci.
Cependant, nous avons entendu vos suggestions et requêtes en regard au transfert sur des serveur variés et l'envie de certain d'entre vous de transfert un certain nombre de personnage.
Comme les transfert vers Orien et Cannith n'a jamais été autorisé celui vers Gallanda ne le sera certainement pas non plus prochainement (Ces serveurs sont significativement plus jeune que les 5 autres). Nous espérons que le transfert vers Gallanda sera rapidement réouvert à un certain point (Nous ne voulons pas confondre vitesse et précipitation).
Nous comprenons également vos contrariété concernant le coût de transfert de nombreux personnages vers un autre serveurs.

Comme de nouvelles informations concernant le processus de transfert des joueurs européen nous arrivent, nous allons certainement posté. Nous apprétions tout particulièrement tous vos messages et vos idées constructives, et nous continue à les suivrent avec assiduité.

Je peut confirmé qu'il n'y aura pas de période d'attente pour faire migrer les personnages européen sur les serveur Américain. Les 45 jours d'attente lors de transfert de personnage ne seront uniquement valable pour les personnage migrant entre les serveurs Américain.

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